楊：如何認真履行崗位職責，不斷提高工作能力？

    馬：要有責任心，要有積極正確的工作態度，光有工作熱情，而不具備工作能力，是無法干好工作的，其次應有工作技能，還必須要有一定的知識水平和工作能力。這樣才能提高工作能力。

    楊：您對您現在的工作或者崗位發展前景是怎么認識的？

    馬：我覺得作為一名工程造價員很好，雖然現在形勢不是很好，但是每件事情的發展都有一個瓶頸期，我很喜歡這個工作，它是一份有技術含量的工作，我對未來的工作和發展前景還是有很高期望的。

    楊：您有么有工作中遇到困難或者不解的問題，您是怎樣排除解決的？

    馬：有遇到問題的時候先自己思考，還是不能解決就和周圍同事探討，或者請教部門學習的資深同事。

    楊：您覺得自己身上的優點是什么？

    馬：優點是做事認真負責，能堅持，勤奮、認真學習。

    楊：您未來一年的目標是什么？

    馬：提高自身技能，盡快獨當一面，為公司發展盡自己一份力量。

    楊：您覺得您的目標能實現嗎？

    馬：我非常有信心實現它。

    楊：如果可以，您怎么去實現自己的目標？

    馬：認真學習、踏實勤奮，遇見不懂的及時查閱資料，如果還不能解決，就和同事商量，并且要學會自主學習，不能讓別人督促您學習，要自己監督自己不斷學習，不斷成長。

    楊：您在公司呆這么久有么有覺得公司制度有什么不完善或者需要改正的？這些制度對您工作還有生活作息有了那些幫助？

    馬：我覺得公司的制度還是挺好的，自從來公司這么長時間，首先打卡制度讓我的作息時間很規律，其次績效考核制度讓我更有積極工作、努力學習的動力，最后咱們公司獨有的泰和力華大講堂讓我從多角度、多方位了解別人的成功之路以及不同的見解，從而認識自我、完善自我。

    楊：您對公司福利待遇這塊滿意不？談談您對公司福利待遇的個人看法？

    馬：滿意，百善孝為先，大家經常掛在嘴邊，但是卻沒有幾個人能真正做到，我們公司的程總特別注重孝道，他在這方面就做的特別好，比如每個月給員工家長發放孝親補貼。

    楊：您來公司到現在，您學習到了什么技能以及為人處事方面？

    馬：自從來到公司，技能方面從原來的生疏到現在可以 較熟練地造價工作。

造價咨詢是一個服務型的行業，首先我們要學會待人接物，比如為客戶提供力所能及的服務。其次跟同事和睦相處尤為重要的，真誠對待同事，嚴以律己，寬以待人，善于學習同事的長處。



    采訪結束了，馬文娟的一番話卻深深地印在了腦海里，揮之不去。我被她的那份責任心深深打動，看著她那誠摯的眼睛，不需要更多的話語，已經完全理解了她對工作、生活的認真態度。讓我們以她為榜樣，更加努力。在此祝愿馬文娟在以后的人生道路上越走越寬，創造更多的精彩。